سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2026-03-01 • v1.0.0
1. الجهة المشغلة ومعلومات الاتصال
يتم تشغيل منصة وصول فلو (Wusul Flow) بواسطة [OPERATOR_INPUT_REQUIRED: Legal Entity Name] ("المشغل" أو "نحن"). نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك وفقاً للممارسات التقنية الآمنة والقوانين الواجبة التطبيق في نطاق اختصاصنا.
العنوان الرسمي: [OPERATOR_INPUT_REQUIRED: Official Business Address]
البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية: [OPERATOR_INPUT_REQUIRED: Contact Email, e.g. legal@wusul.ly or privacy@wusul.ly]
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل خدمة إدارة المشاريع وتأمين الحسابات، وتنقسم إلى الفئات التالية:
- بيانات الحساب: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، رابط الصورة الرمزية، وتجزئة كلمة المرور المشفرة (تشفير أحادي الاتجاه عبر bcrypt).
- محتوى مساحات العمل: أسماء مساحات العمل، اللوحات (Boards)، القوائم (Lists)، البطاقات (Cards)، التسميات، المهام الفرعية وقوائم الفحص.
- التعليقات والوسائط: نصوص التعليقات، الردود، التفاعلات، التسجيلات الصوتية (المقتصرة على مالكي مساحات العمل)، والمرفقات المرفوعة.
- البيانات التقنية وسجلات الأمان: عناوين IP المستخدمة للحد من إساءة الاستخدام وهجمات الحرمان من الخدمة، بيانات المتصفح، وسجلات تدقيق العمليات (Audit Logs) التي تسجل من قام بإنشاء أو تعديل أي عنصر وتوقيت ذلك.
3. أغراض معالجة البيانات والأساس القانوني
تُعالج بياناتك وفقاً للأسس المشروعة وحاجة الخدمة:
تقديم الخدمة وتوفير بيئة العمل
تمكين الأعضاء من إنشاء ومشاركة المهام، وتحديث حالات البطاقات في الوقت الحقيقي (Realtime).
الأمان ومنع الاختراق والتحايل
فرض التحقق من الصلاحيات (RBAC)، كشف محاولات كسر الحسابات بالهجوم التخميني، ومكافحة التلاعب بالروابط والملفات.
4. المعالجون الخارجيون (Subprocessors)
نستعين بمزودي بنية تحتية سحابية معتمدين لتشغيل المنصة. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث:
| المزود | الدور | الموقع |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database & Realtime Infrastructure (PostgreSQL) | Frankfurt, Germany (EU Region) |
| Cloudflare Inc. (R2) | Private Cloud Object Storage | Global Edge Network (Encrypted at rest) |
| Netlify Inc. | Hosting & Serverless Application Delivery | Global Edge CDN |
| Resend Inc. | Transactional Email Service | United States / EU |
5. نقل البيانات دولياً
نظراً لأن خوادم البنية التحتية موزعة عالمياً (مثل الاتحاد الأوروبي وشبكات الحافة السحابية العالمية)، فإن البيانات قد تُعالج خارج بلد إقامتك. نضمن توفير حماية تقنية متكافئة تشمل التشفير أثناء النقل (TLS 1.3) والتشفير في حالة السكون (AES-256).
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. عند قيامك بحذف بطاقة، لوحة، أو مساحة عمل، يُحذف السجل المرتبط مباشرة من قاعدة البيانات، كما يتم إبطال الروابط الخاصة بالمرفقات. راجع صفحة حذف البيانات لمعرفة الآلية بالتفصيل.
7. حقوق المستخدم وخيارات الخصوصية
بحسب موقعك والقوانين المطبقة عليك، قد تتمتع بحقوق تشمل:
- حق الوصول والاطلاع على البيانات المخزنة عنك وتصديرها.
- حق تصحيح وتعديل البيانات غير الدقيقة من خلال إعدادات الملف الشخصي.
- حق طلب حذف الحساب بالكامل ومسح البيانات المرتبطة به.
- حق الاعتراض أو تقييد بعض أنشطة المعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الخصوصية لدينا عبر [OPERATOR_INPUT_REQUIRED: Contact Email, e.g. legal@wusul.ly or privacy@wusul.ly].
8. خصوصية القُصَّر والأطفال
خدمات منصة وصول فلو موجهة لبيئات العمل والفرق الاحترافية، ولا تستهدف الأطفال دون سن 16 عاماً (أو السن القانوني المحدد في دولتك). لا نجمع بيانات قاصرين عن علم، وسنقوم بحذف أي حساب يُكتشف عائداً لقاصر فور إبلاغنا.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتواكب التحسينات التقنية أو التطورات التنظيمية. سنقوم بنشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان ورقم الإصدار في أعلى الوثيقة.